Conditions de garantie
Les durées ci-dessous sont celles publiées dans le Guide Produits 2026. La garantie de base est de 2 ans (24 mois) à compter de la première mise en service constatée par un centre d'assistance technique agréé, ou à défaut de la preuve d'achat.
| Gamme | Durée |
|---|---|
| Résidentiel | 2 ans de garantie pièces et main-d'œuvre incluses + 5 ans sous réserve d'enregistrement sur l'APP MY TADIRAN (main-d'œuvre exclue) |
| Tertiaire | 2 ans de garantie pièces et main-d'œuvre incluses + 2 ans suite à la mise en service (facultatif) |
| VRF | 2 ans de garantie pièces et main-d'œuvre incluses + 2 ans suite à la mise en service (obligatoire) |
| Pompes à chaleur air-eau (ATW) | 2 ans de garantie pièces et main-d'œuvre incluses + 3 ans après enregistrement sur l'APP MY TADIRAN (main-d'œuvre exclue). En souscrivant un contrat de maintenance annuelle de 5 ans auprès d'un centre d'assistance agréé, la main-d'œuvre est incluse pour toute la période. |
| Batteries thermiques Accutherm | 10 ans sur la résistance et le réservoir, PCM inclus — unique sur le marché |
Validité. La garantie s'applique sous réserve du paiement régulier de la fourniture, d'une installation, d'une utilisation et d'un entretien conformes aux manuels du fabricant, et d'interventions réalisées par un centre d'assistance technique agréé avec des pièces d'origine.
Mise en service. Pour les produits concernés (VRF notamment), la saisie du procès-verbal de première mise en service par le centre agréé conditionne la validité de la garantie.
Conditions complètes. Le texte intégral des conditions de garantie figure aux pages 168-169 du Guide Produits 2026 :
Conditions de garantie complètes (PDF)